“23分钟生死救援”后续:受助旅客病愈 当面送上感谢

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2021-03-15 02:47

内容提要:3月3日,本报刊发《当机立断 23分钟生死救援》一文,报道了在GS7888航班滑行至跑道尽头即将起飞之时,坐在11D的旅客突然口鼻严重出血,在机组和乘务组的通力配合下,飞机终止起飞滑回停机位,旅客第一时间得到救治的感人新闻。

  天津北方网讯:3月3日,本报刊发《当机立断 23分钟生死救援》一文,报道了在GS7888航班滑行至跑道尽头即将起飞之时,坐在11D的旅客突然口鼻严重出血,在机组和乘务组的通力配合下,飞机终止起飞滑回停机位,旅客第一时间得到救治的感人新闻。近日,受助旅客病愈后,来到天津航空基地当面向机组人员表达了感激之情。

  病愈旅客当面感谢

  据了解,虽然本次航班延误近1小时,最终于次日0:13起飞,但得到了全体旅客的理解。“妥善安排好发病旅客吴先生的救治后,为了保障其他旅客尽快抵达目的地,我们在终止起飞后,马上又重新安排航班。一切发生得太突然,只要这名旅客得到及时救治,我们就安心了。”乘务长吴天天在事发后,始终在说一句话,“无论如何,乘客安全是第一位的。”“其实,我们机组所有人员也一直牵挂着这名旅客的安危。”当值航班机长王海说。

  近日,受助旅客吴先生专程来到天津航空基地,为GS7888全体机组成员送上锦旗和感谢信。见到机长和乘务长后,吴先生很激动,他握着机长的手说:“虽然是你们下意识的反应,但这件事对我的意义太重要了,在我心里你们就是英雄机组,从事发到现在我内心一直特别热乎。如果有机会,我也想对全舱旅客的理解表示感谢。”

  10秒完成沟通决策

  这次事件成功处置是机组和乘务组的紧密配合,乘务长准确判断和及时报告,机长果断处置,10秒内完成沟通和决策,以及随后执行中断起飞、滑回等一系列操作程序,为救援争取了宝贵的时间,是吴先生能够及时得到医治的关键。

  “近年,天津航空多次承担人体器官捐献运输保障工作,为受伤旅客开辟绿色通道,对旅客进行急救。安全运行和服务保障来自专业的训练和日复一日、年复一年的经验积累,每一一线员工都能在紧急情况下熟练掌握处置程序,守护每一名旅客安全出行。”天津航空负责人说。(津云新闻编辑刘颖)

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